После того,
как в мае прошлого года пыла выпущена новая версия
комплексной системы управления предприятием Oracle
Applications 11 і, руководство Oracle объявило,
что с июня 2002 г. прекращает поддержку предыдущей
версии продукта (10.7). Однако нынешним летом группа
из 50 крупных корпоративных заказчиков (в их числе
Goodyear, Nike, Nortel, Sony и Wells Fargo), входящих
в независимую ассоциацию Oracle Applications Users
Group (OAUG),направила от своего имени петицию руководству
Oracle с просьбой продлить поддержку предыдущей версии
до конца 2004 г. Как указывают авторы петиции, многие
компании в свое время были вынуждены перейти на Oracle
Applications 10.7, потому что в предыдущих версиях
пакета не была решена проблема Y2K. Сейчас они только
начинают получать возврат от инвестиций в Oracle
Applications 10.7 и не готовы осуществить до середины
будущего года переход на оіедующую версию пакета.
Прекращение поддержки Oracle Applications 10.7 создаст
для пользователей этой версии серьезные проблемы,
поскольку им придется либо самостоятельно исправлять
ошибки в ПО и обеспечивать стабильную работу пакета,
либо обращаться к независимым сервисным центрам.
По сообщениям в прессе, для многих заказчиков переход
на Oracle Applications Hi оказался крайне болезненным,
тем более что за прошедший год было выпущено около
5 тыс. заплаток для этой версии, а в начале нынешнего
года вышел уже третий релиз 11 і.
Пока Oracle согласилась продлить поддержку Oracle
Applications 10.7 до конца 2002 г. И хотя руководство
OAUG выразило свое удовлетворение по этому поводу,
вряд ли подобная уступка устроит большинство компаний,
подписавших петицию.
